Дневной архив: 11.07.2020

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

Пандемия подкосила большинство отраслей бизнеса. В том числе ритейл: особенно торговлю и ресторанную сферу. Ища выход из кризиса, многие предприниматели пытаются придумать новые схемы сбыта товара и услуг. Стоп! Не надо изобретать велосипед. В кризис работают те же принципы, что и всегда. Просто в «спокойные» дни мы забываем о прописных истинах. Нынешний экономический коллапс — самое время вспомнить золотые правила продаж.

 

 

Предлагайте не только товары. Но и настроение

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

Кризис бьет по карману и пугает неопределенностью. Душевное состояние в такой период у многих оставляет желать лучшего. Так почему бы не поднять настроение своим клиентам? Для этого не обязательно тратить деньги. Ваше «оружие» живое воображение и чувство юмора. Например, в одном отечественном зоомагазине посетителям предлагают экзотических рыбок с именами голливудских звезд. Как вам сомик «Майкл Джексон», вьюн «Элизабет Тейлор» или данио «Мерлин Монро»? Такая «акция» не требует от продавцов особых усилий. А у покупателей вызывает улыбку и желание вернуться в магазин. Да еще и знакомым о вас расскажут — готовая бесплатная реклама.

Впрочем, на одних нестандартных акциях далеко не уедешь. Важно, чтобы сотрудники компании умели располагать к себе клиентов. А такому искусству не всегда научишься на бизнес-тренингах. Это особое умение — настроиться на волну собеседника. Психологи не зря отмечают: «Людей подкупает искреннее к ним отношение, в том числе и покупателей. Не «натягивайте» дежурную улыбку, как только кто-то вошел в магазин. Улыбайтесь конкретному человеку, который обратился к вам за помощью».

Дарите подарки. Продавайте подарки

Это тоже к вопросу о настроении. Подарки любят все. Особенно в кризис. Стекло для смартфона, зонтик, косметичка или тот же пробник духов — отличный способ порадовать покупателя. С вас не убудет, a человеку — приятно. Правда, есть еще одна категория подарков. С «корыстными» целями. И снова приведем в пример один из российских зоомагазинов. В новогодние и майские праздники он предлагает лимитированную коллекцию игрушек для собак и кошек — съедобные мячики из сухого корма, сдобренные внутри мясным пюре. Стоят они дороже обычных лакомств. В чем расчет продавца?

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

Первое — владельцы животных любят баловать своих пушистиков. Чем Новый год не повод для этого? Второе — в праздники многие уезжают на отдых (исключением стал карантин), а заботу о четвероногих друзьях вверяют родственникам и знакомым. Но от чувства вины никуда не денешься. А загладить ее как-то надо: вот для этого и пригодится особый подарок.

Используйте социальные сети

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

Кажется, что в наше время все ритейлеры освоили социальные сети. Ан нет, некоторые предприниматели с ними еще на «вы». Однако «карантинная» весна-2020 доказала: интернет-пространство — эффективнейшая площадка для реализации товаров и услуг. Тем более, что в соцсетях можно «подавать» себя как угодно. Не обязательно заморачиваться сложными рекламными схемами. Разместили информацию о выгодной акции или незамысловатое объявление о самой компании — и вот про вас уже знают. А об аренде помещения в Иркутске читайте здесь.

Берегите постоянных покупателей

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

Постоянный покупатель — бесценен. Это знает каждый хороший бизнесмен. Даже если разовый средний чек такого клиента не очень большой, за год его «визиты» выльются для компании в приличный доход. Постоянные покупатели приходят к вам не только из-за цен, но и особого отношения. И вот последнее они должны чувствовать с вашей стороны всегда. Иначе может получиться как в истории, которую поведала на одном из интернет-форумов Анна — бывшая клиентка московской кофейни.

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

Каждый вечер после работы Аня забегала в кафе в центре Москвы: побаловать себя ароматным напитком и вкусной выпечкой. Ходила она туда больше года. И хотя менеджеры менялись часто, но после каждого 3-4 визита Анну запоминали и встречали как «родную». Предлагали вторую чашку кофе в подарок, бесплатное пирожное и прочие бонусы. И хотя цены в заведении были не самые маленькие, Аня своему кафе не «изменяла» — очень уж ей нравилось ощущать себя VIP-клиентом. А закончилось все так. В кафе устроилась новая официантка. И именно она обслуживала Анну последние 5 раз подряд. В отличие от других менеджеров она не предлагала ни булочек в подарок, ни второго кофе за счет заведения. Аня — человек не жадный, поэтому довольствовалась тем, что официантка — девушка вежливая и улыбчивая. А бесплатные булочки можно и потом получить.

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

И вот в очередной раз (который стал последним) Аня пришла в любимое кафе. К ней подошла та самая «новенькая» сотрудница и с милой улыбкой протянула меню. Но при этом проинформировала: вчера клиентка не доплатила за булочку 40 рублей. По вине заведения: кассир посчитал более дешевую выпечку. Анна счет оплатила. Но после этого молча положила меню на стол, встала и ушла. Навсегда. По ее словам, самым обидным были не эти 40 рублей, а «прижимистость» сотрудницы. А ведь клиентка привыкла здесь к совсем другому отношению.

Дружите с конкурентами

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

Здоровое соперничество, конечно, мотивирует. Но иногда для пользы дела и «врагов» стоит попробовать превратить в «друзей». Совместные акции, объединенные закупки у поставщика для большей скидки — все это может стать началом большого плодотворного сотрудничества. А как снять склад в Челябинске наши эксперты расскажут в данном разделе.

 

Прислушивайтесь к советам успешных людей

Зoлoтые прaвилa продаж — действуют даже в кризис

В кризисные времена как никогда нужен пример для вдохновения. Для поднятия духа. Вот как советует переживать кризисы Дональд Трамп — известный миллиардер, предприниматель и действующий президент США. Кстати, на заметку: Трамп не раз терял свое состояние и с нуля поднимал бизнес. «Я по жизни — оптимист и при этом всегда готов к неудачам. Но я рассматриваю их не как неприятности, а как закономерное падение перед новым взлетом. В сложные моменты не тратьте энергию попусту. Успокойтесь и оглянитесь вокруг. Когда в голову придет действительно стоящая идея — у вас появятся силы на ее реализацию. И еще раз повторю: не бойтесь кризисов. Это естественное явление жизни».

 

 

источник

Как найти свой запах духов

Лучший вариант для женщины — несколько флакончиков на все жизненные ситуации. Выбирать необходимо с разумом: на работу первый вариант, второй для свиданий или посиделок в кафе, третий для особенных случаев.

Если вам нужна качественная и недорогая парфюмерия интернет магазин VIP парфюмерия будет оптимальным выбором.

Есть один секрет — не менее 80% духов содержат в своем составе масло жасмина или розы. Но это далеко не говорит об особенностях духов, они все различные. Отмечайте для себя свежие, интересные нотки, которые редко можно встретить в составе. Как раз они будут вашей фишкой.

Есть простая концепция, по которой все запахи делятся лишь на 4 типа. Если вы желаете выяснить, как выбрать духи для себя, обращайте внимание на их характер.

Свежая трава.
Такие запахи напомнят вам свежую зелень, листья, луговые цветы. Их предпочитают сильные, пылающие здоровьем, целенаправленные девушки. Ощущается ясно, не резко. Подходит для применения в дневные часы, для работы и обыденных дел.

Фруктовые и цветочные нотки.
Беспокойный, горячий, очаровывающий запах позволяет девушке находиться в приподнятом расположении духа. Отмечается поразительное сходство с запахами любимых цветов или фруктов. Такие духи считаются многогранными: они подходят и для работы, и для отдыха.

Специалисты выполнили исследование рынка телефонов

телефоны

Оказывается, у 29% реализованных за прошедшие 3 месяца гаджетов линия экрана превосходит 4,5 дм. Это логично — передовые телефоны многих главных Android-вендоров («Самсунг», HTC, «ЭлДжи») в 2018 году имеют огромные экраны. В скором времени к ним подключится и Сони с собственным 4,6-дюймовым Xperia T (TX).

В Kantar также заметили, что в Европе за прошедший год часть Android-устройств повысилась не менее, чем на 20%, в настоящее время они занимают две третьих рынка. Надо сказать, Андроид повысил собственное наличие во всех регионах. Исключением остаются США, где часть этих телефонов снизилась на 4,5%, благодаря росту репутации Айфон (+ 9%).

Специалисты выполнили исследование рынка телефонов

Повысить фото

во всех наблюдаемых государствах (кроме США и Бразилии) Андроид занимает не менее 50% рынка, более всего часть данной ОС в Испании — 87%.

Если оценивать совместную картину на всех 8 главных рынках, то у Андроид — 61% (рост сравнивая с 2012 г. на 9%), у iOS — 24% (рост 0,4%), на 3-ем месте Виндоус (Mobile + Phone) с 4,8% (рост 1,3%). Часть Symbiаn за прошедший год снизилась с 9,8 до 3,2%.

Специалисты также продемонстрировали, как оказывает влияние объем экрана гаджетов на употребляемые их обладателями сервисы. Например, оказалось, что лишь 19% обладателей аппаратов с экранами менее 3 дм грузят и смотрят видео, в то время как для устройств с 5-дюймовыми экранами данный уровень равен 65%. По всем другим характеристикам — web-браузинг, наводка, игры и т.д. экраны с большей линией также располагаются спереди небольших гаджетов.

Специалисты выполнили исследование рынка телефонов

Повысить фото

Читайте также относительный текстовый осмотр и видеообзор передовых телефонов с огромными экранами — HTC One X, «Самсунг» Галакси С III и «ЭлДжи» Оптимус 4X HD.

Д. Водка, dmitriy.smirnov@corp.mail.ru

16 причин купить новостройку, а не вторичку

1. Жизнь в новой квартире гораздо приятнее, чем в старом доме

Чувства от вселения в новую квартиру совершенно иные, чем от жилья, купленного на вторичном рынке. В ней не пахнет вещами предыдущих хозяев, не царапают взгляд потертые углы, не чувствуется незримое присутствие людей, проживавших в этих стенах до вас. Конечно, эти ощущения в значительной мере субъективны, но от этого они не становятся менее важными для нашего настроения и душевного равновесия. Если интересуют новостройки Новороссийск советуем сайт domqp.ru.

Для радости от обладания новенькой недвижимостью есть и материальные основания. В новой квартире все новое – и окна, и двери, и свежеоклеенные стены. От них исходят великолепные запахи краски, дерева, клея, которые бодрят и обещают начало нового этапа жизни. Все это прослужит много лет, прежде чем вам понадобится еще один ремонт. А пока можно начинать обустраивать новое гнездышко.

2. Новые инженерные системы

В новой квартире и коммуникации новые. Это большое преимущество, которое могут оценить люди, жившие в старых домах. Обитателям новостроек не грозят аварийные отключения водоснабжения или электроэнергии, зимой не страшны холодные батареи. В домах установлены мощные насосы, фильтры для очистки воды, новые счетчики и другие продукты современных технологий, которые делают жизнь комфортной и безопасной.

3. Современная планировка

Современные новостройки отличаются более продуманными и комфортными планировочными решениями, чем многоквартирные дома советской эпохи.

Сегодня многие жилые комплексы даже в секторе массового строительства возводятся по индивидуальным проектам, а к их разработке привлекаются известные архитектурные бюро.

Это позволяет создать продукт с собственным лицом, максимально учитывающий потребности покупателя. Многие квартиры имеют сегодня гардеробную и второй санузел. Для потребителей с высокими запросами можно предложить проекты с нетривиальными планировочными решениями, включающими веранды, патио, сауну и даже небольшой земельный участок.

4. Дешевая ипотека

Покупка жилья стала более доступной для россиян благодаря системе ипотечного кредитования. Многие семьи, которые не могли бы рассчитывать на приобретение недвижимости на собственные средства, благодаря ипотеке смогли обзавестись крышей над головой.

Надо помнить, что процентная ставка по кредитам на новостройки ниже, чем для покупки жилья на вторичном рынке. Это дает заемщикам возможность сэкономить значительные средства, а если покупать квартиру в доме, строительство которого финансирует банк, скидка будет еще существенней.

5. Широкий круг общения

Квартиры в новостройках обычно покупают молодые семьи, многие из которых уже имеют детей. Живя бок о бок с людьми схожего возраста, интересов и уровня жизни, можно завести множество знакомств. Малыши, играя вместе на площадке в общем дворе, тоже смогут подружиться с соседскими детишками.

6. Обойтись без риелтора

Покупая квартиру на вторичном рынке, надо быть готовым оплачивать услуги риелтора, за которые придется выложить немаленькую сумму. В среднем вознаграждение посредника составляет не менее 100 тысяч рублей. Эти деньги можно сэкономить, если приобрести квартиру в новостройке.

7. Сэкономить на ремонте

Многие застройщики сдают квартиры с отделкой, у некоторых можно заказать отделку за дополнительную плату. Но даже в тех жилых комплексах, где покупатели получают голые стены, все равно есть двери, окна, электропроводка, современная система отопления и счетчики.

Во время ремонта на этом можно сэкономить неплохие деньги, в то время как объекты на вторичном рынке зачастую нуждаются в замене всех коммуникаций, стеклопакетов, входной группы и т. д. С учетом этого ремонт новостройки обойдется дешевле.

16 причин купить новостройку, а не вторичку - Фото 1

8. Новостройка – квартира без истории

Покупка новой квартиры хороша еще и тем, что у нее нет истории. Это исключает проблемы с документами, которые нередки при покупке квартир на вторичном рынке. Вас не будут навещать знакомые старых хозяев, соседи не будут шушукаться за спиной, сравнивая вас с предыдущими владельцами. Кроме того, нет опасности, что появятся неучтенные родственники, претендующие на часть имущества. А судебные разбирательства – это последнее, что нужно новым собственникам. В общем, отсутствие у квартиры истории – сплошной позитив для покупателя.

9. Новые возможности

Застройщики соревнуются между собой в желании выделиться и привлечь внимание покупателей новомодными фишками.

В новых домах предлагаются опции, которых нет и не могло быть в старом фонде – подземные гаражи в цокольных этажах, лифты, поднимающиеся из паркинга прямо в квартиру, панорамные окна, просторные гардеробные и т. д.

10. Выгодные сделки на этапе котлована

Чем раньше заключить с застройщиком договор о долевой собственности, тем дешевле выйдет квартира для покупателя. Стоимость жилья на этапе котлована на треть меньше, чем на момент ввода дома в эксплуатацию. Примерно на столько же отличается цена такой новостройки от квартиры из старого фонда. Однако не нужно забывать о необходимости тщательного выбора компании-застройщика.

11. Качество работ и стройматериалов

Определить, насколько качественно работают строители и какие материалы при этом применяются, очень просто. Достаточно периодически приходить на стройплощадку и следить за процессом возведения дома. Такие наблюдения помогут сделать выбор в пользу данной компании или, напротив, заставить отказаться от покупки.

Если на первичном рынке все более-менее ясно, то старый фонд может преподнести сюрпризы, и не всегда приятные. Невозможно угадать, что окажется под слоем старой штукатурки, но это выяснится только после подписания договора купли-продажи.

12. Энергетика жилища

Многие люди верят в то, что старые стены хранят информацию о людях, ранее проживавших в квартире. Эта аура не всегда добрая и может причинить вред новым владельцам. Возможно, что теория энергетического следа не имеет под собой оснований, но тем, кто в нее верит, комфортнее будет поселиться в новой квартире

16 причин купить новостройку, а не вторичку - Фото 2

В новостройке можно выбрать квартиру с лучшим видом

13. Подорожание жилья после ввода дома в эксплуатацию

После того, как дом вводится в эксплуатацию, квартиры в нем сразу поднимаются в цене. Разница в стоимости может достигать 30-40%. При покупке же квартиры на вторичном рынке цена растет не быстрее средних рыночных темпов.

14. Акции и скидки

Многие компании стараются привлечь внимание потенциальных покупателей, проводя специальные акции и предлагая скидки по случаю праздников и других важных поводов.

В случае удачи можно получить ценный подарок в виде мебели, машины или даже парковочного места. В банках также периодически проводятся специальные акции для клиентов.

15. Новый дом прослужит дольше

Не подлежит сомнению, что новое здание будет обеспечивать жильцам комфортное существование гораздо дольше, чем старое. Коммуникации, лифты, зоны общего пользования дольше будут радовать вас своим безупречным функционированием.

16. Мне сверху видно все…

Люди, уверенно чувствующие себя в городских джунглях, наверняка оценят еще одну возможность, предоставляемую новостройками. Из окон высотных домов, как на ладони, виден город, ковром расстилающийся под ногами обитателей башни. Это может оказаться решающим фактором в решении о покупке квартиры.

Известна дата исхода White Mesa: Source

White Mesa: Source На формальном веб-сайте проекта вышел таймер, высчитывающий дни до 14 октября — как раз в данный момент запланирован пресс релиз White Mesa: Source. Пока, пока нам достанется не вся игра — создатели приняли решение больше не терзать почитателей и поделить игру на части. Первая из них завершится в Lambda Core и ее длительность составляет около 8 часов.

«14 октября вы найдете первый пресс релиз White Mesa, — рассказал глава проекта Карлос Монтеро на формальном портале игры. — Данный момент имеет первую часть нашего проекта по переосмыслению мира игры, и он завершится в Lambda Core. Мы веруем, что почитатели сумеют на самом деле насладиться свежим игровым опытом, а мы сделаем хорошую игру, которую лишь можно себе представить».

Монтеро добавил, что мастерская до сих пор действует над миром Xen — вполне возможно, что определенные локации увеличат и улучшат. 2-я часть игры и сетевой порядок будут позднее. Пока, дата исхода пока не носила название. Помимо этого, в предвкушении исхода White Mesa: Source, игроки могут познакомиться с формальным саундтреком игры, в который вошли 30 композиций либо скачать его напрямую на веб-сайте проекта.

К слову, для старта White Mesa потребуется каждая игра, применяющая двигатель Source.